1. Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Veranstaltungen und Seminare der TROX SE im Rahmen der TROX ACADEMY. Mit der Buchung Ihrer Teilnahme erklären Sie sich mit unseren Teilnahmebedingungen einverstanden.
2. Anmeldung
Anmeldungen sind jederzeit online über die Buchungsplattform der TROX SE unter www.trox.de möglich. Für die Anmeldung zu einigen unserer Veranstaltungen ist die Einrichtung eines Benutzerkontos nötig. Sobald Ihr Benutzerkonto vollständig freigeschaltet ist, können Sie — je nach Zugriffsrechten — jederzeit auf Ihre Daten (Bestellungen, Seminarbuchungen usw.) zugreifen. Die Zugriffsrechte könnten von Ihrem Unternehmen selbst festgelegt werden – bei Fragen kontaktieren Sie gerne das ACADEMY Team unter academy-de@troxgroup.com. Die Anzahl freier Plätze einer Veranstaltung werden in der Buchungsplattform angezeigt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich per E-Mail bestätigt. Bei einigen unserer Seminare ist die Teilnehmerzahl begrenzt, um eine entsprechende Vermittlung der Seminarinhalte zu gewährleisten. Sollten zum Zeitpunkt des Eingangs der Anmeldung keine Plätze mehr verfügbar sein, ist dies auf unserer Website einzusehen. Eine Anmeldung ist für Sie verbindlich.
3. Veranstaltungsort
Die detaillierte Adresse des Veranstaltungsorts erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Die TROX SE behält sich das Recht vor, kurzfristig einen anderen Veranstaltungsort zu wählen. In diesem Falle werden Sie rechtzeitig darüber per E-Mail oder telefonisch informiert – hierbei berücksichtigen wir die bei der Anmeldung angegebenen Kontaktdaten des Teilnehmers. Bei Buchung einer Online-Schulung erhalten Sie die Einwahldaten vor Beginn des Seminars per E-Mail an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben.
4. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen
Eine kostenlose Stornierung Ihrer Buchung ist bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich. In diesem Fall werden keine Teilnahmegebühren berechnet; bereits gezahlte Rechnungsbeträge können nach Rücksprache mit der TROX ACADEMY für einen Ersatztermin angerechnet oder erstattet werden. Bei Stornierung innerhalb von 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin oder Nichterscheinen wird die Teilnahmegebühr in voller Höhe in Rechnung gestellt. Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail an academy-de@troxgroup.com oder online über Ihr ACADEMY Kundenkonto erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts ist der Eingang der Erklärung beim Erklärungsempfänger maßgeblich. Die Teilnahme kann jederzeit vor Seminarbeginn auf einen anderen Teilnehmer umgebucht werden – hierfür kontaktieren Sie bitte die TROX ACADEMY. Die Umbuchung ist kostenfrei. Die Teilnahmegebühren sind nach Eingang der Rechnung fällig. Etwaige Kosten für Anreise, Verpflegung und Übernachtung sind selbst zu entrichten.
5. Ausfall, Absage, Verschiebung, technische Störungen
Bei Absage der Veranstaltung durch die TROX SE aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung der Seminarleitung, Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl) oder aufgrund höherer Gewalt, behält sich die TROX SE vor einen Ersatzreferenten zu stellen oder, wenn das nicht möglich ist, das ausgefallene Seminar und auf einen späteren Ersatztermin zu angemessener Zeit zu verschieben. Die angemeldeten Teilnehmenden können in diesem Fall kostenfrei zurücktreten oder das Seminar innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten zum gleichen Preis - unabhängig von einer Preiserhöhung – nachholen. Eine Erstattung weiterer Kosten wie Anreise, Hotel oder Verdienstausfall etc., ist ausgeschlossen. Bei Absagen von Seminarräumen durch den Vermieter von Veranstaltungsräumlichkeiten wird in und zu angemessener Zeit ein Ersatztermin oder Ersatzraum gestellt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Für die Teilnahme an Online-Seminaren prüfen Sie bitte rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn Ihre technischen Möglichkeiten, die für die Teilnahme am Web-Seminar wichtig sind. Bei Ausfall oder Störung Ihrer Technik können die Teilnahmegebühren nicht zurückerstattet werden.
6. Ausschluss von der Veranstaltungsteilnahme
Die TROX SE ist berechtigt, Teilnehmende in besonderen Fällen, z. B. als Verursacher von Störung der Veranstaltung und des Betriebsablaufs, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall wird der Rechnungsbetrag in voller Höhe fällig. Präsenz-Veranstaltungen finden zu Zeiten der COVID-19 Pandemie zu den unter www.trox.de abrufbaren Hygienestandards für Veranstaltungen der TROX ACADEMY statt. Bei Nichterfüllen der Voraussetzung durch Teilnehmende und einen daraus resultierenden Ausschluss aus der Veranstaltung wird der Rechnungsbetrag in voller Höhe fällig.
7. TROX Veranstaltungsunterlagen
Alle ausgegebenen Seminarunterlagen der TROX SE sind urheberrechtlich geschützt und werden exklusiv den Teilnehmenden einer Veranstaltung zur Verfügung gestellt. Die Veranstaltungsunterlagen dürfen in keiner Form, auch nicht auszugsweise, ohne schriftliche Genehmigung der TROX SE in irgendeiner Form, reproduziert, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe genutzt werden. Die TROX SE ist berechtigt, einzelne Seminarinhalte aus fachlichen Gründen ohne Zustimmung der Teilnehmenden abzuändern, soweit dadurch nicht die wesentlichen Inhalte der Veranstaltung berührt werden. Teilnehmende sind nicht befugt, Änderungen der Teilnahmebescheinigung vorzunehmen.
8. Bild-, Video- und Tonaufzeichnungen
Das Anfertigen von Video- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen ist nicht gestattet. Aufnahmen, die während der Veranstaltungen durch TROX-Mitarbeitende gemacht werden, werden ggf. für TROX Informationsmaterial verwendet, nicht jedoch an Dritte weitergegeben. Die TROX SE darf dieses Bildmaterial zudem online räumlich und zeitlich unbeschränkt verwenden. Mit der Anmeldung zu unserer Veranstaltung erklären Sie sich damit einverstanden.
9. Haftung
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Unberührt davon bleibt die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und aus dem Produkthaftungsgesetz. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut und regelmäßig vertrauen darf. Im Fall der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten wird der Schadensersatzanspruch auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schaden begrenzt, wenn dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadenersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Datenschutz
Für die Veranstaltungsteilnahme ist die Angabe von persönlichen Daten notwendig. Der Teilnehmende versichert, dass die von ihm gemachten Angaben zur Person, insbesondere Vor-, Nachname und E-Mail-Adresse wahrheitsgemäß und richtig sind. Der Veranstalter weist darauf hin, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmenden ohne Einverständnis weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen werden. Der Teilnehmende kann seine erklärten Einwilligungen jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich an datenschutz-de@troxgroup.com oder die im Impressumsbereich angegebenen Kontaktdaten des Veranstalters zu richten. Nach Widerruf der Einwilligung werden die erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten des Teilnehmenden umgehend gelöscht. Es gelten die Datenschutzinformationen abrufbar unter www.trox.de.
11. Salvatorische Klausel
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Teilnahmebedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.
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